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大兴区“拉家常”议事会累计解决居民难题6.8万件

来源:新京报  日期:2021-09-22 打印 【字体:
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  新京报快讯(记者 吴婷婷)社区服务有些啥?通过“拉家常”议事会居民说了算。上半年,大兴区累计开展“拉家常”议事会活动1179次,征集居民建议2476条,解决小区停车、房顶漏雨、噪音扰民、飞线充电、垃圾分类等民生实事2475件,累计解决各类问题6.8万件。

  记者了解到,大兴区结合“我为群众办实事”实践活动,实现“小事不出楼门、大事不出社区、难事不出镇街”的“参与型”社区协商治理模式。

  居民们经过“拉家常”议事会的讨论,枣园社区“乐活街”设立了便民理发室。新京报记者 吴婷婷 摄

  “乐活街”的服务居民来决定

  这几天,枣园社区党委书记李茂会和居民代表们开了好几次“拉家常”议事会,商量电动车充电的问题。李茂会告诉记者:“我们挨家挨户敲门,把各家各户的电动车做了份台账。”经过摸排,社区电动车的存量底账摸清了,一共有498辆电动车。

  据悉,居民们建议可以再新装90个充电桩。于是9月22日一大早,李茂会和楼门长、居民代表、物业负责人又把社区的各个角落转一圈,规划设计增加新充电桩。这样一来,加上此前安装的充电桩,基本能够满足居民电动车的充电需求。

  李茂会告诉记者,“拉家常”议事会解决了社区不少治理难题。枣园社区有条“乐活街”,理发室、巧娘工作室、少儿棋社、老年活动中心、妇女活动中心……一应俱全。在这里为社区居民提供服务的大多是社区志愿者,“乐活街”开设的服务项目也都是通过“拉家常”议事会由居民们自己来决定。“比如说居民们需要缝纫衣物,我们‘巧娘工作室’就能提供裁裤边儿、换拉锁等服务。”

  “拉家常”议事会在各街道“落户”

  如今,“拉家常”议事会在大兴区纷纷“落户”。比如说,大兴区观音寺街道建立了专业性议事厅——观民音·安全议事厅,关注居民的“高频”诉求,开展议事50余次,加快化解社区治理短板弱项。

  林校路街道打造“邻里笑”品牌,解决了增设车位、“亮灯”、老楼加装电梯等老百姓关心的问题。

  高米店街道打造“店小二”品牌,发扬“以店为家”的“店小二”精神,把“热情周到、优质服务”送到居民身边。在金惠园三区南三里老旧小区改造过程中,高米店街道班子成员、机关干部、社区工作者,发挥“店小二”热情真诚的服务态度,通过“拉家常”,拆除违建70处。

  此外,西红门镇“三四五”工作法、安定镇“安心办”等经验做法都在基层治理“我为群众办实事”中发挥着积极作用。

  “拉家常”议事会已覆盖238个社区、380个村

  “拉家常”议事会开展两年来,大兴区逐步搭建起以楼门(院)为单位,楼门长、社区党建协调委员会成员单位、社区党员、社会组织、志愿者、群众组织、社区老干部等众多群体和社会力量共同参与的议事协商平台。社区(村)成立不同形式的“拉家常”议事小组,制定议事规则,建立议事台账,广泛开展议事活动,解决群众关切的环境卫生、公共秩序、用水用电等共性问题。

  目前,“拉家常”议事会已覆盖全区20个镇街238个社区、380个村,实现平台全覆盖。

  知道多一点:北京加强电动自行车违规充电安全巡查

  日前,北京市住建委发布了《天天娱乐,天天娱乐大厅进一步加强物业管理区域电动自行车充电管理的紧急通知》,要求各物业公司立即组织开展“物业管理区域内公共区域电动自行车违规充电”检查。

  通知要求,各物业服务人员要切实加强物业管理区域内电动自行车违规充电安全巡查,立即组织开展物业管理区域内公共区域电动自行车违规充电检查,对于发现电动自行车在建筑物内的共用楼道、楼梯间、安全出口等公共区域违规充电的,要及时劝阻、制止;当事人拒不整改的,立即上报消防救援部门,并做好相应记录;遇有紧急情况的及时处置。

  同时,进一步完善物业管理区域内尤其是建筑物内的公共场所、电梯等地的视频监控系统,通过技术手段提升管理水平。